الإيبيرية
6384
الإيبيرية
6381
الإيبيرية
6448
الإيبيرية
6452
الإيبيرية
12
الإيبيرية
6416
الإيبيرية
7236
الإيبيرية
7217
الإيبيرية
7199
الإيبيرية
7260
الإيبيرية
7216
الإيبيرية
7396
الإيبيرية
7395
الإيبيرية
7207
الإيبيرية
7211
الإيبيرية
7242
شركة طيران أيبيريا هى الخطوط الجوية الإسبانية التابعة للحكومة الإسبانية والناقل الرسمي لها، تم تأسيسها عام 1927 ولهذا تعتبر من شركات الطيران الرائدة في كل أوروبا وأكثرها موثوقية من قبل المسافرين في أوروبا، كما تحتل المركز الرابع في أوروبا من حيث حصة المسافرين لديها حيث نقلت حوالي أكثر من 28 ألف مسافر عام 20017، مقرها الرئيسي في مطار مدينة مدريد الدولي، بجانب مقر ثانوي في مطار مدينة برشلونة الدولي، تقوم بتسيير أسطول طائراتها لأكثر من 115 وجهة محلية وإقليمية ودولية في 31 دولة في قارة أوروبا وآسيا وأفريقيا وأمريكا الشمالية والجنوبية، الشركة مدرجة ببورصة لندن، وهى أحد الأعضاء المؤسسين في تحالف عالم واحد ""OneWorId، كما أتفقت الشركة عام 2011 على الإندماج مع شركة طيران بريطانيا لتصبح أكبر تكتل جوي قوي يحمل إسم (مجموعة الخطوط الجوية الدولية) من حيث حجم الأرباح والإيرادات مع شرط إحتفاظ كل شركة بشعارها الخاص وعلامتها التجارية.
كود IATA | IB |
ICAO كود | IBE |
الشركة الرئيسية | الخطوط الجوية الإسبانية |
المقرات | مطار مدريد الدولي- إسبانيا |
تاريخ العمل | 1927 |
عدد الوجهات | 115 وجهة |
التحالفات | تحالف عالم واحد |
الموقع الألكترونى | www.iberia.com |
خدمة العملاء | 74952586090 |
الخطوط الجوية الإسبانية تقدم نوعين من درجات السفر على متن أسطولها الجوي الذي يتكون من حوالي 129 طائرة من طراز إيرباص، وهى كالآتي:
الدرجة الإقتصادية: وفيها يقدم لكل المسافرين برامج ترفيهية جيدة ومسافات للأقدام ووجبات خفيفة ومشروبات وعصائر مجانية، وتلبى لهم كافة إحتياجاتهم.
درجة رجال الأعمال: وفيها يحصل المسافر على خدمات متميزة على البر وفي الجو عن غيره من الدرجات الاخرى، حيث يكون لهم الاولوية في إتمام تسجيل الدخول ويتم إستقبالهم في صالات مكيفة مريحة وتقدم لهم المشروبات، لا ينتظرون في طوابير الكونترات أو الصعود للطائرة، كما يمكنهم الإنضمام لنادي رجال الأعمال على الطائرة في الرحلات متوسطة المدى، والتي تساعدهم في الحصول على مقاعد يمكنها فردها لتصبح أسرة للنوم.
تعد شركة إيبيريا للطيران برامج حافلة ومتنوعة لمتعة ركابها بحيث تكون رحلاتهم أفضل تجربة سفر على الإطلاق من حيث الامان والمتع والراحة، ولهذا توفر لهم إمكانية القراءة في الكتب أو المجلات الحديثة، او مشاهدة ما يحبونه من أفلام ومسلسلات أو سماع الأغاني والموسيقى من خلال سماعات للأذن لراحة وخصوصية أكثر، كما تلبى كافة إحتياجات الركاب مع معاملة راقية من طاقم ضيافة مدرب محترف.
يحصل مسافري درجة رجال الأعمال في الخطوط الجوية الإسبانية على كل الوجبات مجاناً بدون مقابل، هذه الوجبات يقوم بإعدادها فريق من الطهاة ذات الخبرة الكبيرة في إعداد الأطباق العالمية والشهيرة، وتكون القائمة متنوعة ما بين أطباق رئيسية مثل أطباق كرات اللحم والدجاج والأسماك والمأكولات البحرية، كما تقدم المقبلات التي تضم شرائح البطاطا المقلية والبسكوت، وتقدم زجاجات المياه والعصائر والمشروبات وأطباق الحلوى الغربية الشهيرة، أما بالنسبة لمسافري الدرجة الإقتصادية، فتقدم لهم وجبات خفيفة بجانب المشروبات والعصائر مجاناً، وكما يمكن للراكب أن يشتري ما يحب من أطعمة وأطباق لذيذة من خدمة الشراء على متن الطائرة.
الخطوط الجوية الأيبيرية تسمح لكل مسافر أن يحمل حقيبتين للأمتعة بحيث لا يزيد وزن الواحدة منهما عن 23 كجم بأبعاد (56سم× 45سم× 25سم)، أيضاً هناك مسافات واسعة في الكابينة الرئيسية لحمل حقيبة يد صغيرة بوزن 7كجم، كافة الحقائب يتيم فحصها مسبقاً، وما يزيد عن الأوزان المسموحة، فيتم فرض رسوم إضافية عليه بحسب الوزن وبحسب جهة السفر.
نظام الترفيه عالمي على متن طائرات شركة أيبيريا، حيث توفر مكتبة فنية تضم أكثر من 50 فيلم عالمي مترجم بكل اللغات، كما تقدم الألعاب ثلاثية الأبعاد والألعاب الإلكترونية.
توفر الشركة أيضاً خدمات الكراسي المتحركة للمعاقين وكبار السن، توفر صالات مكيفة ذات مقاعد مريحة للركاب درجة رجال الأعمال، توفر التأمين على السفر، تطير رحلاتها إلى عدد كبير جداً من الوجهات بحيث تجد رحلة لأي مكان تريده بأرخص الأسعار.
الشركة لها موقع إلكترونية خاص عبر الإنترنت، كل ما عليك فقط هو الدخول على هذا الموقع، وكتابة البيانات الصحيحة لك بعد تحديد الوجهة والميعاد الذي تريده، وبعدها سيطلب منك الدفع ببطاقتك الإئتمانية، وبعدها ستصلك التذكرة عبر بريدك الإلكتروني.
نعم، توفر الشركة هذه النوعية من الخدمات لتضمن للمسافرين لديها الوصول بأمن وسلامة، وتحافظ لهم على أمتعتهم من التلف أو الضرر.
نعم، توفر الشركة جدول بكل الأشياء المحظورة ومنها، المواد الكيماوية، المواد المشعة، السموم، الأدوات الحادة مثل المقصات والسكاكاين، المواد القابلة للإشتعال، الغازات، يمكنك الغطلاع على هذه القائمة لتعرف المزيد.
نعم يمكن ذلك من خلال الدخول على ملفك الخاص الموجود في الشركة، وإجراء التعديل المطلوب.
إذا ألغت الشركة الرحلة لأي أسباب قهرية، فتعطيك عدة خيارات، حيث يمكنك طلب حجز على أقرب رحلة مع الشركة، أو طلب إسترداد قيمة التذكرة وستوافق الشركة فوراً.